Allgemeine Geschäftsbedingungen (AGB)

The Base Zell am See GmbH

Tennis · Functional Fitness · Padel

§ 1 Geltungsbereich

(1) Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen (nachfolgend „AGB“) gelten für sämtliche Verträge zwischen der The Base Zell am See GmbH (nachfolgend „Betreiber“ oder „The Base“) und ihren Kundinnen und Kunden (nachfolgend „Nutzer“) über die Nutzung der Tennis- und Padelplätze sowie des Functional-Fitness-Bereichs, unabhängig davon, ob die Buchung online über die Buchungsplattform Eversports, persönlich vor Ort oder auf sonstigem Weg erfolgt.

(2) Abweichende, entgegenstehende oder ergänzende Geschäftsbedingungen des Nutzers werden nicht Vertragsbestandteil, es sei denn, der Betreiber stimmt ihrer Geltung ausdrücklich schriftlich zu.

(3) Diese AGB gelten in der zum Zeitpunkt des Vertragsabschlusses jeweils aktuellen, auf der Website veröffentlichten Fassung.

§ 2 Vertragspartner

The Base Zell am See GmbH

Karl Vogt Straße 65, 5700 Zell am See

FN 682009 f, Firmenbuchgericht Salzburg

St.Nr. 90 390/8440 · UID-Nr. ATU83406903

Telefon: +436645077648 · E-Mail: office@thebase-zellamsee.at

§ 3 Leistungsangebot

(1) Der Betreiber betreibt unter der Bezeichnung „The Base“ ein Sportzentrum am Standort Schüttdorf, Zell am See, bestehend aus zwei Tennisplätzen (Halle Ost), zwei Padelplätzen (Halle West) sowie einem Functional-Fitness- und Hyrox-Trainingsbereich (Halle West).

(2) Die aktuellen Öffnungszeiten, Preise und Buchungsmöglichkeiten sind der jeweils aktuellen Website sowie der Buchungsplattform zu entnehmen.

§ 4 Buchung und Vertragsschluss

(1) Einzelbuchungen von Tennis- und Padelplätzen sowie der Abschluss von Functional-Fitness-Mitgliedschaften erfolgen über die Online-Buchungsplattform Eversports. Der Vertrag kommt mit Zugang der Buchungs- bzw. Vertragsbestätigung (per E-Mail bzw. in der App) beim Nutzer zustande.

(2) Die Zahlungsabwicklung erfolgt über die jeweils im Buchungs- bzw. Anmeldeprozess angebotenen Zahlungsarten. Die konkret verfügbaren Zahlungsmethoden können sich je nach Leistung (Einzelbuchung oder Mitgliedschaft) unterscheiden und ergeben sich aus der jeweiligen Buchungs- bzw. Vertragsbestätigung.

(3) Voraussetzung für eine Buchung bzw. eine Mitgliedschaft ist die wahrheitsgemäße Angabe der persönlichen Daten bei der Registrierung.

(4) Nutzer bzw. Mitglieder unter 18 Jahren benötigen für den Abschluss eines Vertrags (Einzelbuchung oder Mitgliedschaft) die Zustimmung ihres gesetzlichen Vertreters. Diese Zustimmung ist bei Vertragsabschluss durch Unterschrift bzw. digitale Bestätigung des gesetzlichen Vertreters nachzuweisen.

§ 5 Einzelbuchungen Tennis & Padel – Preise, Zahlung, Stornierung

(1) Preise: Es gelten die zum Zeitpunkt der Buchung auf der Buchungsplattform ausgewiesenen Preise inklusive gesetzlicher Umsatzsteuer.

(2) Zahlung: Einzelbuchungen sind über die auf Eversports angebotenen Zahlungsarten (z. B. Kreditkarte, SEPA-Lastschrift) im Voraus zu bezahlen.

(3) Stornierung von Einzelbuchungen: Einzelplatzbuchungen können bis spätestens 24 Stunden vor Beginn der gebuchten Zeit kostenfrei storniert werden. Bei späterer Stornierung oder Nichterscheinen („No-Show“) wird der volle Preis fällig; eine Rückerstattung ist ausgeschlossen.

(4) Fest gebuchte Abo-Zeiten (z. B. Fixplatz-Abonnements für Tennis oder Padel) sind von der Stornomöglichkeit gemäß Abs. 3 ausgenommen. Eine Stornierung, Verschiebung oder Absage einzelner Abo-Termine durch den Nutzer ist nicht möglich; ausgefallene Einheiten werden nicht gutgeschrieben oder nachgeholt, sofern nicht ausdrücklich anders vereinbart.

(5) Der Betreiber ist berechtigt, gebuchte Plätze aus wichtigem Grund (z. B. Wartungsarbeiten, Turniere, höhere Gewalt) abzusagen oder zu verlegen. In diesem Fall wird der bereits bezahlte Betrag rückerstattet oder ein gleichwertiger Ersatztermin angeboten.

(6) Die gebuchte Nutzungszeit ist einzuhalten. Wird ein Platz über das gebuchte Zeitende hinaus weitergenutzt, ist der Betreiber berechtigt, für die tatsächliche Überziehungszeit ein zusätzliches Nutzungsentgelt in Höhe des jeweils gültigen Normaltarifs (verrechnet pro angefangene 30 Minuten) nachzuverrechnen. Führt die Überziehung dazu, dass eine nachfolgende Buchung eines anderen Nutzers nicht wie vereinbart stattfinden kann, ist der Verursacher zum Ersatz des dadurch entstandenen Schadens (insbesondere rückerstattete Entgelte des Folgenutzers) verpflichtet. Wiederholte Verstöße gegen die Einhaltung der Nutzungszeiten berechtigen den Betreiber zum zeitweiligen oder dauerhaften Ausschluss von der Platznutzung gemäß § 9.

§ 6 Mitgliedschaften Functional Fitness

(1) Der Betreiber bietet unterschiedliche Mitgliedschaftsmodelle mit unterschiedlicher Mindestvertragsdauer an (z.B. 3 Monate, 12 Monate). Die jeweils gewählte Mindestvertragsdauer ergibt sich aus dem individuellen Mitgliedschaftsvertrag bzw. der aktuellen Tarifübersicht auf der Website.

(2) Nach Ablauf der vereinbarten Mindestvertragsdauer verlängert sich die Mitgliedschaft automatisch auf unbestimmte Zeit und ist danach monatlich zum Ende eines Kalendermonats kündbar, sofern im jeweiligen Mitgliedschaftsvertrag nichts anderes vereinbart ist.

(3) Die Kündigung nach Ablauf der Mindestvertragsdauer hat mit einer Frist von einem Monat zum Monatsletzten zu erfolgen und bedarf der Textform (E-Mail oder Schriftstück).

(4) Ein außerordentliches Kündigungsrecht aus wichtigem Grund (z. B. dauerhafte gesundheitliche Verhinderung mit ärztlichem Nachweis, Wegzug aus dem Einzugsgebiet) bleibt unberührt.

(5) Die Mitgliedsbeiträge sind, sofern nicht anders vereinbart, monatlich im Voraus per Überweisung auf das vom Betreiber bekanntgegebene Konto zu entrichten, fällig jeweils bis zum 5. eines jeden Monats.

(6) Bei Zahlungsverzug ist der Betreiber nach vorheriger Mahnung berechtigt, den Zutritt zur Anlage bis zur vollständigen Zahlung zu sperren; gesetzliche Verzugszinsen sowie angemessene Mahnspesen können verrechnet werden. Befindet sich das Mitglied mit mehr als einem Monatsbeitrag in Verzug, ist der Betreiber nach erfolgloser Nachfristsetzung von mindestens 14 Tagen berechtigt, die Mitgliedschaft fristlos zu kündigen; die Zahlungspflicht für bereits fällige Beiträge bleibt davon unberührt.

(7) Ein Ruhen der Mitgliedschaft (z. B. bei Verletzung oder Krankheit) ist auf Antrag gegen Vorlage einer ärztlichen Bestätigung für die Dauer der Verhinderung möglich; Details regelt der Mitgliedschaftsvertrag.

(8) Im Rahmen der Mitgliedschaft angebotene Kurse (Group-Classes) können insbesondere während Feiertagen, Ferien- bzw. Urlaubszeiten, bei Verhinderung des Trainers oder bei zu geringer Teilnehmerzahl entfallen. Ein Entfall von Kursen im Ausmaß von bis zu sechs Wochen pro Kalenderjahr berechtigt nicht zu einer Minderung des Mitgliedsbeitrags oder zu Schadenersatzansprüchen, da der allgemeine Trainingsbereich (freies Training) davon unberührt bleibt und weiterhin uneingeschränkt zur Verfügung steht. Der Betreiber ist bestrebt, Kursausfälle rechtzeitig anzukündigen (z. B. über Aushang, App oder Website). Übersteigt der Kursausfall in einem Kalenderjahr insgesamt sechs Wochen, besteht für die darüber hinausgehende Zeit ein angemessener Ausgleichsanspruch (z. B. anteilige Gutschrift oder Ersatztermin) nach Wahl des Betreibers.

(9) Die Mitgliedschaft ist nicht auf Dritte übertragbar.

(10) Die Teilnahme an Kursen setzt aufgrund begrenzter Plätze eine vorherige Anmeldung über die Buchungsplattform voraus. Ein gebuchter, nicht wahrgenommener Kursplatz ohne rechtzeitige Abmeldung („No-Show“) kann vom Betreiber auf das jeweilige Buchungskontingent des Mitglieds angerechnet werden bzw. bei wiederholtem No-Show zu einer vorübergehenden Einschränkung der Buchungsmöglichkeit führen.

(11) Der Betreiber ist berechtigt, Inhalt, Umfang, Zeiten und Trainer der angebotenen Kurse jederzeit anzupassen, sofern das Gesamtangebot der Mitgliedschaft dadurch nicht wesentlich geschmälert wird. Ein Anspruch auf einen bestimmten Trainer oder eine bestimmte Kurszeit besteht nicht.

§ 7 Hausordnung und Nutzungsbedingungen

(1) Die Nutzer sind verpflichtet, die jeweils aktuelle Hausordnung sowie Anweisungen des Personals zu befolgen.

(2) Die Sportanlagen dürfen nur in geeigneter Sportbekleidung und mit sauberem, hallen- bzw. platztauglichem Schuhwerk betreten werden.

(3) Die Nutzung erfolgt auf eigene Verantwortung. Jeder Nutzer hat sich vor der Nutzung über seinen gesundheitlichen Zustand zu vergewissern und die jeweilige Sportart nur bei entsprechender körperlicher Eignung auszuüben.

(4) Mitgebrachte Gäste unterliegen denselben Bestimmungen wie Mitglieder bzw. Nutzer; für deren Verhalten haftet der einladende Nutzer.

(5) Die Anlage und die Trainingsgeräte sind pfleglich zu behandeln. Für mutwillig oder grob fahrlässig verursachte Schäden haftet der Verursacher.

(6) Mit Vertragsabschluss bestätigt der Nutzer bzw. das Mitglied, keine gesundheitlichen Einschränkungen zu haben, die einer Teilnahme am angebotenen Training (insbesondere intensivem Functional-Fitness- bzw. Hyrox-Training) entgegenstehen, bzw. bestehende Einschränkungen dem Betreiber vor der ersten Trainingseinheit mitzuteilen. Bei Zweifeln an der eigenen körperlichen Eignung wird die vorherige Abklärung mit einem Arzt empfohlen.

(7) Der Konsum, Besitz oder Handel mit leistungssteigernden bzw. verbotenen Substanzen (z. B. Anabolika, Dopingmittel) innerhalb der Anlage ist strengstens untersagt und berechtigt den Betreiber zur fristlosen Kündigung der Mitgliedschaft bzw. zum sofortigen Hausverbot.

§ 8 Haftung

(1) Der Betreiber haftet für Schäden nur bei Vorsatz oder grober Fahrlässigkeit. Dies gilt nicht für Schäden aus der Verletzung des Lebens, des Körpers oder der Gesundheit.

(2) Die Nutzung der Sportanlagen und Trainingsgeräte erfolgt auf eigene Gefahr. Für Unfälle, die auf unsachgemäße oder bestimmungswidrige Nutzung zurückzuführen sind, übernimmt der Betreiber keine Haftung.

(3) Für das Abhandenkommen oder die Beschädigung eingebrachter Sachen (z. B. Kleidung, Wertgegenstände) haftet der Betreiber nicht, außer bei Vorsatz oder grober Fahrlässigkeit seiner Erfüllungsgehilfen.

(4) Der Betreiber empfiehlt den Abschluss einer eigenen Sportunfall- bzw. Haftpflichtversicherung.

§ 9 Hausrecht

Der Betreiber ist berechtigt, Personen, die gegen diese AGB, die Hausordnung oder gegen Anweisungen des Personals verstoßen oder den Betrieb erheblich stören, von der Nutzung der Anlage auszuschließen (Hausverbot). Dies umfasst insbesondere wiederholte Überziehung der gebuchten Nutzungszeit gemäß § 5 Abs. 6. Ein Anspruch auf Rückerstattung bereits bezahlter Entgelte besteht in diesem Fall nicht, soweit dies aufgrund des Fehlverhaltens gerechtfertigt ist.

§ 10 Widerrufsrecht bei Vertragsabschluss im Fernabsatz

(1) Schließt ein Verbraucher den Vertrag im Fernabsatz ab (z. B. Online-Buchung über die Buchungsplattform oder die Website), steht ihm grundsätzlich ein Rücktrittsrecht gemäß Fern- und Auslandsgeschäfte-Gesetz (FAGG) binnen 14 Tagen zu.

(2) Dieses Rücktrittsrecht besteht gemäß § 18 Abs. 1 Z 10 FAGG jedoch NICHT bei Dienstleistungen im Zusammenhang mit Freizeitgestaltung, wenn im Vertrag ein bestimmter Termin oder Zeitraum für die Erbringung vorgesehen ist. Dies betrifft insbesondere die Buchung konkreter Platzzeiten für Tennis und Padel. Für solche Buchungen gilt ausschließlich die Stornoregelung gemäß § 5 dieser AGB.

(3) Für den Online-Abschluss einer Functional-Fitness-Mitgliedschaft besteht das gesetzliche Widerrufsrecht gemäß FAGG, sofern kein Ausnahmetatbestand vorliegt. Nähere Informationen erhält der Nutzer in der gesonderten Widerrufsbelehrung am Seitenende.

§ 11 Datenschutz

(1) Die im Rahmen der Buchung bzw. des Mitgliedschaftsabschlusses erhobenen personenbezogenen Daten werden ausschließlich zur Vertragsabwicklung sowie, bei entsprechender Einwilligung, zu Marketingzwecken verarbeitet. Nähere Informationen finden sich in der Datenschutzerklärung auf der Website.

(2) Teile der Anlage werden zum Zweck der Sicherheit und des Eigentumsschutzes videoüberwacht. Die überwachten Bereiche sind durch entsprechende Hinweisschilder vor Betreten gekennzeichnet. Umkleiden, Duschen und WC-Bereiche sind von jeder Kameraüberwachung ausgenommen. Nähere Informationen zu Zweck, Rechtsgrundlage, Speicherdauer und Betroffenenrechten im Zusammenhang mit der Videoüberwachung finden sich in der gesonderten Datenschutzerklärung auf der Website.

§ 12 Änderung der AGB

Der Betreiber behält sich vor, diese AGB mit Wirkung für die Zukunft zu ändern. Über wesentliche Änderungen werden aktive Mitglieder mindestens vier Wochen vor Inkrafttreten informiert. Widerspricht der Nutzer nicht innerhalb von vier Wochen ab Zugang der Mitteilung, gilt die Änderung als akzeptiert; auf dieses Widerspruchsrecht und die Rechtsfolgen des Schweigens wird in der Mitteilung gesondert hingewiesen.

§ 13 Schlussbestimmungen

(1) Es gilt österreichisches Recht unter Ausschluss der Verweisungsnormen des internationalen Privatrechts sowie des UN-Kaufrechts.

(2) Gerichtsstand für sämtliche Streitigkeiten aus oder im Zusammenhang mit diesem Vertrag ist, soweit gesetzlich zulässig, das sachlich zuständige Gericht am Sitz des Betreibers.

(3) Die Europäische Kommission stellt eine Plattform zur Online-Streitbeilegung (OS-Plattform) bereit, abrufbar unter https://ec.europa.eu/consumers/odr. Der Betreiber ist nicht verpflichtet und nicht bereit, an einem Streitbeilegungsverfahren vor einer Verbraucherschlichtungsstelle teilzunehmen.

(4) Sollten einzelne Bestimmungen dieser AGB unwirksam sein oder werden, bleibt die Wirksamkeit der übrigen Bestimmungen unberührt.

Widerrufsbelehrung

Widerrufsrecht

Sie haben das Recht, binnen vierzehn Tagen ohne Angabe von Gründen diesen Vertrag zu widerrufen.

Die Widerrufsfrist beträgt vierzehn Tage ab dem Tag des Vertragsabschlusses.

Um Ihr Widerrufsrecht auszuüben, müssen Sie uns

The Base Zell am See GmbH, Karl Vogt Straße 65, 5700 Zell am See, E-Mail: office@thebase-zellamsee.at

mittels einer eindeutigen Erklärung (z. B. ein mit der Post versandter Brief oder E-Mail) über Ihren Entschluss, diesen Vertrag zu widerrufen, informieren. Sie können dafür das beigefügte Muster-Widerrufsformular verwenden, das jedoch nicht vorgeschrieben ist.

Zur Wahrung der Widerrufsfrist reicht es aus, dass Sie die Mitteilung über die Ausübung des Widerrufsrechts vor Ablauf der Widerrufsfrist absenden.

Folgen des Widerrufs

Wenn Sie diesen Vertrag widerrufen, haben wir Ihnen alle Zahlungen, die wir von Ihnen erhalten haben, unverzüglich und spätestens binnen vierzehn Tagen ab dem Tag zurückzuzahlen, an dem die Mitteilung über Ihren Widerruf dieses Vertrags bei uns eingegangen ist. Für diese Rückzahlung verwenden wir dasselbe Zahlungsmittel, das Sie bei der ursprünglichen Transaktion eingesetzt haben, es sei denn, mit Ihnen wurde ausdrücklich etwas anderes vereinbart; in keinem Fall werden Ihnen wegen dieser Rückzahlung Entgelte berechnet.

Haben Sie verlangt, dass die Dienstleistung während der Widerrufsfrist beginnen soll, so haben Sie uns einen angemessenen Betrag zu bezahlen, der dem Anteil der bis zu dem Zeitpunkt, zu dem Sie uns von der Ausübung des Widerrufsrechts hinsichtlich dieses Vertrags unterrichten, bereits erbrachten Dienstleistungen im Vergleich zum Gesamtumfang der im Vertrag vorgesehenen Dienstleistungen entspricht.

Erlöschen desWiderrufsrechts bei vollständiger Vertragserfüllung

Ihr Widerrufsrecht erlischt vorzeitig, wenn wir die Dienstleistung vollständig erbracht haben und mit der Ausführung der Dienstleistung erst begonnen haben, nachdem Sie dazu Ihre ausdrückliche Zustimmung gegeben haben und gleichzeitig Ihre Kenntnis davon bestätigt haben, dass Sie Ihr Widerrufsrecht bei vollständiger Vertragserfüllung durch uns verlieren.

Widerrufsformular

Stand: Juli 2026